AGENT SALES
Setiap chat punya langkah berikutnya. AI sales untuk UMKM
Jawab pertanyaan produk, tindak lanjuti calon pembeli, dan catat setiap peluang penjualan.
“Tindak lanjuti calon pembeli yang tanya katalog kemarin. Catat yang mau order.”
Daftar follow-up siap dijalankan
Follow_up_calon_pembeliCRM
- Jawaban berdasarkan katalog dan stok
- Daftar lead beserta tahap penjualan
- Penawaran dan follow-up sesuai SOP
KERJA NYATA UNTUK BISNISMU
Kenali agent sales Kuuma.
Saat chat menumpuk, calon pembeli bisa kehilangan momentum sebelum sempat dilayani. Karyawan sales Kuuma membantu menjaga konteks percakapan, merapikan peluang, dan menyiapkan tindak lanjut yang relevan.
DARI KONTEKS SAMPAI HASIL
Cara Kuuma bekerja.
Kenalkan produk dan aturan jual
Berikan katalog, harga, wilayah layanan, aturan diskon, dan jawaban pertanyaan umum. Hubungkan sumber stok jika tersedia.
Tangani percakapan masuk
Kuuma membaca kebutuhan calon pembeli, menjawab dari data bisnis, dan mencatat informasi yang dibutuhkan untuk penawaran.
Lakukan follow-up yang relevan
Atur waktu, kondisi, dan izin tindak lanjut. Kuuma bekerja melalui koneksi WhatsApp yang tersedia sesuai kebijakan channel.
Teruskan peluang ke tim
Permintaan diskon khusus atau kasus yang perlu negosiasi diteruskan ke manusia, dengan ringkasan percakapan agar pelanggan tidak mengulang cerita.
Kuuma mengikuti katalog, aturan diskon, dan izin pengiriman pesan. Koneksi serta kebijakan WhatsApp menentukan tindakan yang tersedia.
TOOLS DAN KOORDINASI
Masuk ke alur kerja timmu.
Mulai dengan WhatsApp, CRM, Google Sheets. Integrasi disesuaikan dengan tools, data, dan izin yang tersedia.
Hubungkan agent sales dengan manager untuk membagi pekerjaan dan meninjau hasil. Kuuma sebagai chief of staff menyatukan prioritas lintas fungsi. Keputusan penting tetap di tanganmu.
Lihat struktur tim KuumaPERTANYAAN UMUM
Sebelum mulai.
Apakah Kuuma hanya menjawab chat otomatis?
Perannya juga mencakup pencatatan lead, persiapan penawaran, pengingat follow-up, dan pembaruan CRM. Alur yang dijalankan ditentukan dari SOP, data, serta tools yang kamu hubungkan.
Bagaimana memulai dan berapa biayanya?
Ceritakan pekerjaan pertama, sumber data, serta tools yang kamu gunakan. Peran, volume pekerjaan, integrasi, dan kebutuhan penyiapan menjadi dasar pembahasan biaya. Tim Kuuma akan membantu mendiskusikan ruang lingkupnya.
LENGKAPI TIMMU
Bekerja bersama peran lainnya.
MULAI DARI SATU PEKERJAAN
Siap punya rekan kerja baru?
Ceritakan pekerjaan sales yang ingin kamu delegasikan.